Dans le bâtiment, une facture ne se fait jamais en une seule fois. Entre le devis, les acomptes, les situations de travaux, les travaux supplémentaires et le solde, un chantier peut générer une dizaine de documents. Ce guide explique comment facturer un chantier au Maroc, que vous soyez entreprise de BTP ou artisan (plombier, électricien, menuisier, peintre), avec des exemples chiffrés.
Le devis, fondation du chantier
Tout commence par un devis détaillé, poste par poste : démolition, maçonnerie, plomberie, électricité, finitions. Pour chaque poste, la quantité (m², mètres linéaires, unités), le prix unitaire et le total HT. Le devis précise aussi la durée des travaux, le calendrier de facturation, la durée de validité, et les conditions d’acompte.
Un devis précis vous protège : quand le client demande « un petit plus », vous pouvez montrer ce qui était prévu et ce qui ne l’était pas.
L’acompte au démarrage
Les matériaux s’achètent avant d’être posés : l’acompte à la signature finance leur achat. Il est courant de demander 20 à 40 % selon le chantier. L’acompte donne lieu à une facture d’acompte, avec la TVA correspondante.
Les situations de travaux
Sur un chantier de plusieurs semaines, on facture selon l’avancement : ce sont les situations de travaux. Chaque situation indique, poste par poste, le pourcentage réalisé, le montant cumulé, ce qui a déjà été facturé et le montant de la période.
| Document | Avancement | Cumul HT | Déjà facturé | À facturer HT |
|---|---|---|---|---|
| Acompte | Signature | 60 000 DH | 0 DH | 60 000 DH |
| Situation 1 | 40 % | 120 000 DH | 60 000 DH | 60 000 DH |
| Situation 2 | 75 % | 225 000 DH | 120 000 DH | 105 000 DH |
| Solde | 100 % | 300 000 DH | 225 000 DH | 75 000 DH |
Ce tableau correspond à un chantier de 300 000 DH HT avec 20 % d’acompte. Le cumul facturé ne dépasse jamais le montant réalisé, et le total des factures est égal au marché. Pour aller plus loin sur ce sujet, lisez Les différents types de factures utilisés par une entreprise.
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La retenue de garantie
Sur les marchés importants, notamment publics, le maître d’ouvrage peut retenir une partie de chaque paiement, souvent un pourcentage du montant, jusqu’à la réception définitive. Faites apparaître la retenue sur vos situations et suivez-la : elle est souvent oubliée au moment de la libération.
Les travaux supplémentaires
Une modification en cours de chantier (prise électrique en plus, changement de carrelage) passe par un devis complémentaire ou un avenant signé avant d’être réalisée. Il apparaît ensuite comme un poste distinct sur la situation suivante. Un accord oral sur le chantier est la première cause de litige au moment du solde. Voir aussi notre article Devis signé : valeur, modification, annulation et bonnes pratiques.
Le cas de l’artisan
Un plombier ou un électricien qui intervient chez des particuliers a des chantiers plus courts : le schéma se simplifie en devis, acompte éventuel, et facture à la fin de l’intervention. Pour les dépannages, une facture établie sur place, avec le détail de la main-d’œuvre, du déplacement et des pièces, suffit. L’artisan auto-entrepreneur facture selon les règles de son statut, notamment pour la TVA : vérifiez votre situation avec un comptable.
Exemple : un électricien à Meknès rénove l’installation d’un appartement pour 18 000 DH TTC. Il encaisse 30 % à la signature pour acheter le matériel, puis le solde à la fin, sur une facture qui rappelle l’acompte. Une prise supplémentaire demandée le dernier jour fait l’objet d’une ligne ajoutée après accord écrit du client par message.
TVA et délais de paiement
Les travaux immobiliers sont en général soumis au taux normal de 20 %, mais certaines opérations, notamment dans le logement, peuvent relever de régimes particuliers : vérifiez dans le Code général des impôts à jour. Avec des clients professionnels, la loi 69-21 limite le délai de paiement à 60 jours à défaut d’accord, et à 120 jours au maximum par accord. Indiquez l’échéance sur chaque situation.
Les erreurs fréquentes
- Démarrer un chantier sans acompte.
- Facturer plus que l’avancement réel, ce que le client conteste.
- Réaliser des travaux supplémentaires sans écrit.
- Oublier de déduire l’acompte sur une situation.
- Ne pas suivre les retenues de garantie à libérer.
Questions fréquentes
Faut-il une facture par situation ou une facture par mois ?
Le rythme est fixé par le devis ou le marché : par mois, ou à chaque étape définie. Le plus important est la cohérence : chaque situation reprend le cumul et déduit ce qui a déjà été facturé.
Facturer un chantier sans tableur
Un logiciel de facturation adapté reprend les postes du devis dans chaque situation, calcule le cumul et ce qui reste à facturer, déduit les acomptes et intègre les devis complémentaires. Vous savez à tout moment combien a été facturé, payé et reste dû pour chaque chantier.